Customer Care Officer

Tentang Pekerjaan

Lowongan Customer Care Officer di Candi Bangun Persada (Sukoharjo). Posisi kontrak pada bidang customer service · cek kualifikasi lengkap dan cara melamar di situs sumber.

Tentang Candi Bangun Persada: Candi Bangun Persada membuka 3 lowongan di wilayah Jawa Tengah (terbanyak di Sukoharjo). Info lengkap profil perusahaan tersedia di situs sumber.

Kualifikasi

1. 1Pendidikan min. SMA/SMK, D3 semua jurusan.
2. 2Pengalaman 1 tahun di customer service/call center, diutamakan bidang elektronik/AC.Komunikatif, sabar,
3. 3Terbiasa handle pelanggan
4. 4Menguasai MS Office/Google Workspace & familiar dengan aplikasi chat/CRM.
5. 5Paham istilah dasar AC: PK, freon, indoor/outdoor, cuci AC, bocor, tidak dingin.
6. 6Domisili Surakarta dan Sekitarnya

Tanggung Jawab

1. 1Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik
2. 2Berkoordinasi dengan tim teknisi dan sales terkait kebutuhan pelanggan
3. 3Membuat jadwal kunjungan teknisi
4. 4Membuat laporan omzet harian tim teknisi
5. 5Memberikan solusi atas troubleshooting ringan pelanggan dengan pendampingan SPV
6. 6Melakukan administrasi dan pelaporan customer service
7. 7Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan

Cara Melamar

Via tombol Lamar di loker.id

Skill Terkait